¿Qué hacer si una aseguradora se niega a cubrir un tratamiento por Coronavirus (COVID-19)?

1ro Debe poner en conocimiento de la Superintendencia de Salud tal situación.
2do En caso que la Superintendencia no logre obligar a la aseguradora a cubrir los gastos de un tratamiento por Coronavirus, siempre tenemos la vía judicial.

En este caso, tenemos 2 escenarios:
Si es una Isapre: corresponderá iniciar un recurso de protección ante la corte que corresponda.
Si no es una Isapre: corresponderá emplazar una acción de cumplimiento forzado de contrato de seguro.


Esta acción se puede presentar bajo 2 formatos:
A) En el Juzgado Civil correspondiente, o
B) Ante la justicia arbitral.
El demandante puede escoger cuál camino tomar: definir en tribunales o ante un árbitro.
La excepción está en casos en que la cuantía de la acción sea superior a las 10.000 UF. En ese caso obligadamente la acción debe someterse a arbitraje.

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